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AI to B爆發(fā)元年,1688全面AI化:2025復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)將提升50%-100%

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1688發(fā)布多項(xiàng)AI新品和升級(jí)舉措:推出“1688 AI版”App,上線免費(fèi)企業(yè)查詢工具“88查”,并對(duì)現(xiàn)有“阿里巴巴1688”App進(jìn)行全面AI化升級(jí)。

作者:《號(hào)外工作室》

AI在C端改造個(gè)人消費(fèi)全鏈路后,如今也開始改造B端,重塑B2B生意的核心邏輯。

7月30日,阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨拿貨平臺(tái)1688在杭州舉辦浙江省“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)”AI對(duì)接會(huì)。大會(huì)以“AI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智躍遷”為主題,由浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局指導(dǎo),杭州高新區(qū)(濱江)管委會(huì)、政府和杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合主辦。

《號(hào)外工作室》在會(huì)上獲悉,1688發(fā)布多項(xiàng)AI新品和升級(jí)舉措:推出“1688 AI版”App,上線免費(fèi)企業(yè)查詢工具“88查”,并對(duì)現(xiàn)有“阿里巴巴1688”App進(jìn)行全面AI化升級(jí)。

無(wú)論是開工廠、搞批發(fā)還是輕創(chuàng)業(yè)的B端商家,都可以在1688全面AI化的過(guò)程中和AI高效合作,打破生意邊界,讓B端生意變得更輕、更準(zhǔn)、更賺錢。

作為擁有超1億年度活躍買家、超100萬(wàn)家源頭廠商的B2B第一平臺(tái),1688的全面AI化,標(biāo)志著“AI to B”商業(yè)范式正加速成型,AI正成為B類商業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。

01 全面AI化,給B端商家裝上智能引擎

1688正加速全面AI化,推動(dòng)AI成為To B領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施。會(huì)上,1688披露了AI to B的一線實(shí)踐,以買家端3大產(chǎn)品、賣家端3大能力、產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)1個(gè)新品牌等多個(gè)落地動(dòng)作全面AI化,讓AI成為B端可感可用的生意工具。

在采購(gòu)買家端,1688推出1688 AI版APP、免費(fèi)查企工具“88查”,并對(duì)原阿里巴巴1688 APP與PC端同步進(jìn)行全終端AI升級(jí)。

1688 AI版在落地中將如何幫助商家?1688 CTO霍承富向《號(hào)外工作室》表示,AI能解鎖并沉淀用戶場(chǎng)景化需求,避免需求流向線下,既提升買家便捷性,也讓商家更易對(duì)接生意。

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1688 CTO霍承富

當(dāng)前面向買賣雙方的AI產(chǎn)品均免費(fèi),短期目標(biāo)是共建產(chǎn)品、提升用戶留存與規(guī)模,長(zhǎng)期將跳出傳統(tǒng)廣告收費(fèi)模式,向數(shù)字供應(yīng)鏈科技公司演進(jìn),聚焦生產(chǎn)流通微笑曲線高利潤(rùn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

依托大模型能力,1688可解構(gòu)復(fù)雜需求,比如結(jié)合時(shí)空分析地?cái)傄故袩衢T商品,精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)商家與商品,形成閉環(huán)。相比僅提供知識(shí)或依賴第三方數(shù)據(jù)的平臺(tái),1688能把控工廠資質(zhì)與交付,打造端到端服務(wù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)從需求到交易的完整閉環(huán)。

具體來(lái)說(shuō),“1688 AI版”APP將AI能力植入生意全鏈路,集成AI搜索、AI選品、AI創(chuàng)款、AI圖搜、AI查企5大功能,正如體驗(yàn)用戶所說(shuō),AI正成為“生意新搭子”,既能像老行家抓商機(jī),又能像買手推新品,還能當(dāng)開款師搞原創(chuàng)。

免費(fèi)查企工具“88查”則進(jìn)一步降低決策門檻,用戶在PC端、支付寶或微信小程序均可免費(fèi)使用,輸入簡(jiǎn)單描述就能查詢工廠資質(zhì)、生產(chǎn)實(shí)力,甚至生成行業(yè)研究報(bào)告,讓“驗(yàn)廠”從跑斷腿的體力活變成簡(jiǎn)單的線上完成。

對(duì)商家而言,升級(jí)后的“AI數(shù)字員工”,也將成為商家的幫手。這支由生意店長(zhǎng)、商品專員、客戶專員、推廣專員組成的“虛擬團(tuán)隊(duì)”,告別過(guò)去僅做商品發(fā)布、信息優(yōu)化的“執(zhí)行層”角色,轉(zhuǎn)向“決策層”。

在具體決策中,AI數(shù)字員工能夠通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)給出選品建議,結(jié)合成本數(shù)據(jù)制定定價(jià)策略,甚至優(yōu)化流量運(yùn)營(yíng)方案。其具備20余項(xiàng)經(jīng)營(yíng)技能,覆蓋從生意診斷到執(zhí)行落地的全流程,核心價(jià)值從“提效”變成“幫商家賺錢”。

據(jù)官方披露,有采用AI托管經(jīng)營(yíng)的商家,店鋪留存率達(dá)到64%,進(jìn)店采購(gòu)率達(dá)到27%,GMV、進(jìn)店UV(Unique Visitors,獨(dú)立訪客)、拿流量的效果都有明顯提升。

1688還依托通義千問(wèn)與DeepSeek打造出“生意大模型”,商家可通過(guò)AI服務(wù),直接觸達(dá)過(guò)去不愿服務(wù)、難以服務(wù)、無(wú)法服務(wù)的C類買家——那些對(duì)款式新、訂單小、響應(yīng)快有高要求的輕創(chuàng)業(yè)和搞副業(yè)人群。

未來(lái),1688面向商家將推出AI版商家會(huì)員產(chǎn)品,為優(yōu)質(zhì)商家提供更深層次的智能服務(wù)與精準(zhǔn)流量支持,構(gòu)建“好貨有好報(bào)”的正向循環(huán)。

在產(chǎn)業(yè)縱深層面,1688啟動(dòng)“1688源選”計(jì)劃,讓AI技術(shù)深入產(chǎn)業(yè)帶。該計(jì)劃聚焦大健康、出行、居家三大場(chǎng)景,與源頭工廠協(xié)同共創(chuàng),用AI洞察年輕消費(fèi)者需求、輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì),目標(biāo)打造100個(gè)“超級(jí)單品”,推動(dòng)制造從“代工生產(chǎn)”向“品牌共創(chuàng)”升級(jí)。

而這一切的背后,是1688明確的AI戰(zhàn)略保障,工具免費(fèi),降低中小企業(yè)使用門檻,效果可量化。

從買家找貨、商家運(yùn)營(yíng)到產(chǎn)業(yè)升級(jí),1688的全面AI化舉措,正讓B端生意變得更簡(jiǎn)單:工廠靠AI接穩(wěn)小單,創(chuàng)業(yè)者借AI找對(duì)貨源,商家用AI算清市場(chǎng)賬。

02 AI to B商業(yè)范式正在成型,1688向AI要人效

早在兩年半以前,1688就已經(jīng)開始進(jìn)行AI探索,去年一下子開啟了70多個(gè)AI項(xiàng)目,把“找貨、挑貨、詢盤、支付、履約”每個(gè)環(huán)節(jié)全部拆解,逐個(gè)試驗(yàn)?zāi)芊裼肁I重做。

DeepSeek爆火之后,1688又成立AI戰(zhàn)略推進(jìn)組,推動(dòng)組織年輕化,春節(jié)后迅速將70多個(gè)項(xiàng)目砍到10個(gè),并做了排序。

1688的全面AI化,標(biāo)志著“AI to B”商業(yè)范式正加速成型,AI正全面簡(jiǎn)化B2B領(lǐng)域的進(jìn)貨與銷售環(huán)節(jié)。它不僅在放大個(gè)人與工廠的能力,“輕創(chuàng)業(yè)”“搞副業(yè)”也因此成為新趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示,2024年1688平臺(tái)活躍買家數(shù)同比增長(zhǎng)55%。其中,無(wú)需擔(dān)心庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的一件代發(fā)分銷模式活躍買家數(shù)同比增長(zhǎng)75%。

“輕創(chuàng)業(yè)”趨勢(shì),為年輕人提供了打破職場(chǎng)內(nèi)卷的另一種可能:他們的出路不再局限于送外賣、開網(wǎng)約車,借助AI與柔性數(shù)字供應(yīng)鏈,每個(gè)人都可以成為自己的老板。

更重要的是,柔性數(shù)字供應(yīng)鏈正因“AI+”而變得更敏捷,讓“輕創(chuàng)業(yè)”“搞副業(yè)”的門檻顯著降低。有了AI后,不僅放大個(gè)體能力,也在重塑未來(lái)的組織形態(tài):“一人多能”“一人多崗”“一人公司”,正在從例外走向常態(tài)。

供需兩端對(duì)AI的接受度與應(yīng)用率快速提升,也在加速AI to B。

截至2025年2月,1688平臺(tái)年度活躍買家數(shù)突破1億,除了傳統(tǒng)的日用百貨、服裝服飾及配件等品類,運(yùn)動(dòng)戶外、小家電、汽車用品等高專業(yè)度商品逐漸成為平臺(tái)的核心品類,對(duì)AI驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)采購(gòu)需求強(qiáng)烈;而在供給端,中小企業(yè)的AI應(yīng)用占比快速提升,尤其廠二代接班的優(yōu)質(zhì)工廠,用AI優(yōu)化研發(fā)、打造爆款,推動(dòng)“AI+產(chǎn)業(yè)”融合成為主流。

此外,據(jù)了解,在AI to B的商業(yè)范式下,1688內(nèi)部已明確提出“向AI要人效”的目標(biāo)。目前,AI作為智能體的“人效”指標(biāo)已實(shí)現(xiàn)可衡量、可量化。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,AI技術(shù)推動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)提升20%至30%;預(yù)計(jì)2025年,這一增幅將達(dá)到50%至100%。

在AI向產(chǎn)業(yè)全面滲透的過(guò)程中,1688讓AI通過(guò)降低門檻、提升效率、重構(gòu)邏輯、適配需求,推動(dòng)“AI to B”從概念走向落地。即便是小生意,也能靠AI更簡(jiǎn)單、更智能地運(yùn)轉(zhuǎn)。

頭圖來(lái)源|浙江"平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)"AI對(duì)接會(huì)

       原文標(biāo)題 : AI to B爆發(fā)元年,1688全面AI化:2025復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)將提升50%-100%

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