日前，多點(diǎn)Dmall與黑龍江零售業(yè)龍頭慶客隆連鎖商貿(mào)有限公司宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)、商品、會(huì)員等零售環(huán)節(jié)的逐步打通，從大數(shù)據(jù)、智能化角度深度賦能門店，實(shí)現(xiàn)線下商超向新零售轉(zhuǎn)型。而位于黑龍江省大慶市的8家門店，綏化市的3家門店將于9月26日全面上線智能購(gòu)、O2O業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，今年6月，慶客隆已在中央大街店試上線多點(diǎn)Dmall智能購(gòu)系統(tǒng)，到店顧客可享受門店購(gòu)物 “不走收銀臺(tái)”的自助消費(fèi)體驗(yàn)。慶客隆相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，“多點(diǎn)智能購(gòu)已上線兩個(gè)多月，顧客反饋很好。既可以緩解收銀排隊(duì)壓力，又可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)到新科技帶來(lái)的購(gòu)物樂趣。雖然夏季天氣炎熱，是傳統(tǒng)零售業(yè)淡季，但在多點(diǎn)智能購(gòu)吸引下，慶客隆中央大街店新注冊(cè)會(huì)員明顯上升，拉新效果顯著。”

在全面上線O2O業(yè)務(wù)后，位于這11家門店周邊半徑3公里的生活社區(qū)將重塑生活中心，在手機(jī)APP多點(diǎn)Dmall上面選購(gòu)商品，2小時(shí)內(nèi)商品即可送達(dá)用戶手中，一方面增加了目前慶客隆的服務(wù)半徑，另一方面也為當(dāng)?shù)氐挠脩舸罱�了新的消費(fèi)場(chǎng)景。值得注意的是，即將上線的O2O業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的“跑腿”模式有著本質(zhì)上的區(qū)別，多點(diǎn)Dmall是通過(guò)與零售合作伙伴在供應(yīng)鏈、商品、會(huì)員、支付、庫(kù)存、配送等維度的深度打通，在幫助他們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)真正的線上線下一體化融合，進(jìn)而使合作伙伴得到完整的電商能力。

在線上零售規(guī)模日益增長(zhǎng)、消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)要求越來(lái)越高的時(shí)候，作為傳統(tǒng)商超、區(qū)域龍頭，只有率先進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能保持優(yōu)勢(shì)，持續(xù)發(fā)展。多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海表示，線下零售商的優(yōu)勢(shì)是店面資源、商品供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)，線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)效率和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。在此基礎(chǔ)上，多點(diǎn)Dmall模式的優(yōu)勢(shì)是，它可以在不影響門店現(xiàn)有業(yè)務(wù)前提下，幫助傳統(tǒng)零售商進(jìn)行倉(cāng)配售等各方面的數(shù)字化升級(jí)。希望雙方的合作，可以幫助慶客隆有效提升顧客體驗(yàn)，充分挖掘市場(chǎng)增量。