以“慢功夫”先發(fā)制人,多度科技能否突圍智慧社區(qū)激戰(zhàn)?
智慧社區(qū)的概念從2014年開始升溫 ,大批社區(qū)O2O企業(yè)出現(xiàn),并與各大物業(yè)公司合作,共同建設智慧社區(qū)。4年過去了,做智慧社區(qū)的還是當初那幫人嗎?今天智慧社區(qū)的方向有了什么細微變化?
2018年11月,智慧社區(qū)AIOT生態(tài)運營企業(yè)多度科技“聲勢”不小,先后完成兩筆融資,融資金額超億元。億歐采訪了多度科技董事長陳建衡,請他分享多度科技在智慧社區(qū)建設上的經驗。
剛性高頻的入口
隨著物聯(lián)網技術、4G通訊技術、移動互聯(lián)網技術的推廣,人工智能技術、大數(shù)據、云計算的發(fā)展,人們邁入智能物聯(lián)時代。民眾生活環(huán)境中的新型終端和應用變多,逐步建立起一個智能網絡。智慧社區(qū)發(fā)生的一個顯著變化是,線上流量漸漸枯萎,線下流量由于連接用戶真實行為,釋放出巨大的活力和效率。過去嘗試用一個輕量級APP,統(tǒng)合社區(qū)咨詢與服務的路子漸漸走不通,必須找到一個剛性高頻的線下入口。
多度科技找到了“安防”這個入口。
社區(qū)安防通常由三道門組成,分別是社區(qū)門、單元門和居民的家門。多度科技牢牢抓住前“兩道門”;谌四樧R別的進出管控,在人員流動大的地方,實現(xiàn)對人口的登記統(tǒng)計,并且對接到公安系統(tǒng)。在保證社區(qū)安全的同時,還為政府大數(shù)據研判分析提供數(shù)據素材,完善社會治安綜合管控。
據多度科技董事長陳建衡介紹,多度科技選擇安防入口,是針對以下痛點:
一、 我國正大力推進“平安城市”、“雪亮工程”建設,而“平安社區(qū)”是“平安城市”的重要組成部分。在一些外來流動人口數(shù)占比較大,人口成分組成相對復雜的社區(qū),違法犯罪前科人員可能混跡其中,給社區(qū)居民造成一定安全隱患。各地公安單位及其他聯(lián)網單位十分支持類似多度科技這樣的企業(yè),幫助政府實現(xiàn)網格化電子系統(tǒng)管理。平安城市是由政府部門推動,是全國性的重大工程項目,據統(tǒng)計,截至2016年底,中國平安城市市場規(guī)模達3236.9億元。
二、 做智慧社區(qū),一定要找到一個極致的入口。門禁是社區(qū)中的剛需、中頻使用設備,多度科技認為,智慧社區(qū)的建設基于安全,沒有解決安全問題的智慧社區(qū)是缺乏靈魂的。據億歐了解,多度科技自主研發(fā)的最新智能門禁已經迭代到第六代。
流量變現(xiàn)之道
多度科技旗下有三條品牌線,分別是“多度智能”、“伴生活”與“鄰道傳媒”!岸喽戎悄堋卑缪葜腔凵鐓^(qū)整體解決方案提供商角色,提供門禁、監(jiān)控、道閘及其他軟件服務平臺等產品!班彽纻髅健必撠煒怯铋T禁顯示屏上的廣告發(fā)布與管理,主要針對線下場景;“伴生活”APP面向C端,安裝在用戶手機中,主要針對線上場景,是方便居民生活的好助手。三者形成一套可持續(xù)運營的智慧社區(qū)商業(yè)模式。值得一提的是,“伴生活”與“鄰道”打通線上線下數(shù)據,可實現(xiàn)廣告定向投放,共同完成流量變現(xiàn)工作。
“廣告要面向誰,性別、年齡和頻次,隨著用戶畫像的不斷完善,我們都可以定向設置。同樣是一塊屏幕,與輪播廣告不同的是,這個‘保安機器人’可以對不同的人,說不同的話。”陳建衡說。
從B端到G端的思維轉變,是多度科技在智慧社區(qū)建設中的寶貴經驗。“過去,我們做了一些商業(yè)地產的項目,但效果并不好,鋪開速度慢。”一方面,大型商業(yè)地產擁有成熟的IT團隊,外部企業(yè)難以輕易觸動這塊“奶酪”;另一方面,物業(yè)的學習改造“自驅力”不強,心態(tài)上往往是“多一事不如少一事”,用戶教育成本較高,部分智慧社區(qū)運營商試圖只從物業(yè)管理系統(tǒng)打入“智慧社區(qū)”,但多以失敗告終。
多度科技配合政府“平安社區(qū)”、“雪亮工程”和流動人口管理等政策,幫助政府建設城市管理的智慧節(jié)點。在過去三年中,與上百家各地公安分局達成合作,改造小區(qū)數(shù)量超過三千多個,服務人員超過千萬。
在陳建衡看來,多度科技的核心競爭力有兩個。“第一,過去三年我們在深圳、廣州、東莞、北京、鄭州等地落地了許多大型政府項目,有豐富的實戰(zhàn)經驗;第二,多度科技具備從前端的人臉識別算法到后端的硬件設備的研發(fā)生產能力,擁有近50項發(fā)明專利,只有認真地做到‘軟硬結合’,才能把智慧社區(qū)做好!
陳建衡認為,智慧社區(qū)處在“跑馬圈地”的階段。在此過程中,多度科技也在不斷探索新商業(yè)模式。比如向智慧家居開放生態(tài)入口、加強與金融機構多種形式合作、共建社會信用體系等。
智慧社區(qū)重在運營。踏踏實實做好數(shù)量可觀的落地項目,以“慢功夫”試圖“先發(fā)制人”,這個先發(fā)優(yōu)勢多度科技找對了嗎?在智慧社區(qū)運營的激烈競爭中,多度科技是否繼續(xù)維持競爭優(yōu)勢,億歐保持繼續(xù)關注。

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