11．優(yōu)衣庫(kù)可以通過人工智能了解客戶的思維

優(yōu)衣庫(kù)是服裝店的行業(yè)先驅(qū)，利用科學(xué)和人工智能技術(shù)創(chuàng)造了獨(dú)特的店內(nèi)體驗(yàn)。其一些精選的商店采用人工智能的UMood信息亭，向客戶展示各種產(chǎn)品，并通過查看客戶的神情來了解他們對(duì)服裝顏色和風(fēng)格的反應(yīng)，然后根據(jù)每個(gè)人的反應(yīng)進(jìn)行推薦。客戶的大腦信號(hào)足以讓系統(tǒng)知道他們對(duì)每件物品的感受。

12． West Elm公司采用人工智能推薦反映客戶風(fēng)格的產(chǎn)品

很多客戶常常帶上他們喜歡的家具產(chǎn)品的實(shí)物樣板，但現(xiàn)在家具零售商West Elm可以通過人工智能來實(shí)現(xiàn)。Pinterest Style Finder掃描客戶的實(shí)物樣板以了解他們的個(gè)人風(fēng)格，并提供一系列推薦的家居裝飾和家具物品。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，可以讓客戶得到反映他們風(fēng)格的設(shè)計(jì)精美的家居環(huán)境。

13． Sam＇s Club使倉(cāng)庫(kù)購(gòu)物變得簡(jiǎn)單

這家倉(cāng)庫(kù)超市最近開設(shè)了一家名為Sam＇s Club Now的小型人工智能版本的商店。該商店采用人工智能技術(shù)，以便客戶無需通過傳統(tǒng)的結(jié)賬方式進(jìn)行購(gòu)物。相應(yīng)的應(yīng)用程序甚至可以在商店中繪制出最有效的路線圖，從而將客戶購(gòu)物清單上的所有內(nèi)容都顯示出來。

14．玉蘭油（Olay）使用人工智能挑選個(gè)性化護(hù)膚品

在人工智能的幫助下，玉蘭油（Olay）公司的客戶可以獲得個(gè)性化的護(hù)膚治療，而無需求助皮膚科醫(yī)生。通過玉蘭油（Olay）公司的皮膚顧問，客戶可以提供自己的素面自拍，應(yīng)用程序使用人工智能技術(shù)來判斷其皮膚的真實(shí)年齡，并評(píng)估皮膚健康狀況，通過個(gè)性化的皮膚護(hù)理方案建議為客戶提出建議。

15． Kroger App定制產(chǎn)品推薦

雜貨連鎖店Kroger正在測(cè)試采用智能貨架。當(dāng)顧客走過貨架，并打開他們的Kroger應(yīng)用程序時(shí)，傳感器會(huì)識(shí)別購(gòu)物者，并提示他們可能感興趣的產(chǎn)品。該應(yīng)用程序可能會(huì)突出展示無麩質(zhì)產(chǎn)品或適合兒童的食品。如果購(gòu)物清單上的商品正在銷售，該應(yīng)用還可以提供優(yōu)惠定價(jià)，并提醒購(gòu)物者。

16． H＆M公司使用人工智能來保持熱門商品庫(kù)存

服裝零售商H＆M公司依靠人工功能獲取優(yōu)勢(shì)。其商店使用人工智能來分析收據(jù)和退貨情況，以評(píng)估每家商店商品的購(gòu)買情況。該算法可幫助商店了解要在某些位置推廣和存儲(chǔ)更多商品。如果數(shù)據(jù)顯示某件產(chǎn)品在商店暢銷，那么可以改變庫(kù)存以滿足客戶的需求。

17． Zara公司通過機(jī)器人簡(jiǎn)化訂單取貨流程

網(wǎng)上購(gòu)物和在商店購(gòu)物是客戶的熱門選擇。時(shí)尚零售商Zara公司最近開始使用機(jī)器人來幫助客戶接收訂單。當(dāng)他們進(jìn)入商店時(shí)，客戶輸入啟動(dòng)機(jī)器人在倉(cāng)庫(kù)中移動(dòng)的取貨代碼。一旦找到訂購(gòu)，機(jī)器人就通過投遞箱交付。這是一種快速有效的方式來獲取客戶訂單。

18．星巴克采用人工智能讓客戶輕松訂購(gòu)咖啡

咖啡巨頭星巴克公司通過支持人工智能的語音排序讓客戶更容易訂購(gòu)�？蛻艨梢圆捎肕y Starbucks Barista應(yīng)用程序，通過聊天、語音或文字下訂單。當(dāng)客戶到達(dá)當(dāng)?shù)氐男前涂丝Х鹊陼r(shí)，他們可以省略這一步驟。

19． American Eagle創(chuàng)造了未來的試衣間

如果服裝尺寸不對(duì)或想嘗試其他顏色的服裝，客戶可能需要反復(fù)進(jìn)入試衣間試穿。American Eagle公司創(chuàng)造了一個(gè)互動(dòng)式更衣室�？蛻糁恍钂呙杷麄兿胍�的服裝，就可以看到庫(kù)存的物品。如果客戶需要將物品交付到試衣間，則會(huì)通知商店員工。該技術(shù)甚至可以根據(jù)客戶的嘗試提出產(chǎn)品建議。

20． Rebecca Minkoff開設(shè)人工智能智能商店

服裝設(shè)計(jì)師Rebecca Minkoff在美國(guó)擁有三家商店。這三家商店使用人工智能的觸摸屏智能鏡子，可以讓顧客瀏覽服裝商品，并獲得靈感。購(gòu)物者可以在配有定制照明選項(xiàng)的互動(dòng)試衣間試穿。此外，試衣間鏡子使用RFID技術(shù)自動(dòng)了解客戶正在嘗試什么，并提示客戶還有其他顏色和尺寸的服裝。