回顧過(guò)去一年，直播電商作為電商行業(yè)的一種新型導(dǎo)購(gòu)形式，可謂是火遍了大江南北。各個(gè)電商、視頻平臺(tái)紛紛推出直播帶貨商業(yè)模式，為消費(fèi)者打造前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)。而美妝品牌是這種新商業(yè)模式的最大受益者之一，但也面臨著無(wú)法在線試妝的問題，直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

對(duì)此，中國(guó)人工智能頭部企業(yè)曠視于4月15日正式在線上發(fā)布了FaceStyle美業(yè)云解決方案（以下簡(jiǎn)稱“FaceStyle”），以業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人臉識(shí)別、人像處理技術(shù)賦能美業(yè)行業(yè)，不僅讓消費(fèi)者足不出戶，一鍵在線虛擬試妝就能立享真實(shí)的妝容效果，輕松買到自己心儀的化妝品，還能幫助商家更好展示產(chǎn)品的個(gè)性化效果，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

FaceStyle與傳統(tǒng)方案的虛擬試妝效果對(duì)比

美妝線上營(yíng)銷的阿喀琉斯之踵

人們對(duì)于美的追求永遠(yuǎn)沒有盡頭。今年春節(jié)，李女士原本打算去店里購(gòu)買一支“種草”很久的網(wǎng)紅色號(hào)口紅，作為自己的生日禮物。但突然來(lái)臨的疫情，打亂了她的計(jì)劃。

“這個(gè)顏色我沒有試過(guò)，不知道適不適合自己的膚色，”看了很多“種草”文章和網(wǎng)紅帶貨直播，同時(shí)在腦海經(jīng)歷過(guò)許多次“云試妝”后，她還是放棄了購(gòu)買打算，“要是商家能夠提供效果逼真的在線試妝功能就好了，畢竟化妝品還是要親自試，否則沖動(dòng)消費(fèi)的幾率比較高�！彪m然現(xiàn)在已有一些商家提供了在線試妝功能，但她認(rèn)為，試妝效果不忍直視，與想象中的理想狀態(tài)相差甚遠(yuǎn)。

困擾李女士的這些問題，也同樣困擾著美妝品牌方。雖然從趨勢(shì)上看，未來(lái)直播帶貨將成為美妝品牌和商家數(shù)字化建設(shè)的必備工具，但受制于目前的技術(shù)，美妝品牌、直播平臺(tái)和商家還無(wú)法為消費(fèi)者提供呈現(xiàn)真實(shí)效果的在線試妝功能，直接影響消費(fèi)者選購(gòu)最適合自己的產(chǎn)品。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這或許將成為制約美妝產(chǎn)品線上銷量增長(zhǎng)的瓶頸。

“當(dāng)前，一些超人氣主播雖然能夠通過(guò)自己的影響力，動(dòng)輒帶來(lái)成百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)的帶貨量，但這些銷售額暴漲的背后，也為直播帶貨行業(yè)帶來(lái)一絲隱患�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，直播帶貨模式成功的背后，不少消費(fèi)者獵奇、沖動(dòng)消費(fèi)的心理“功不可沒”，“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果消費(fèi)者屢次沖動(dòng)買回的美妝產(chǎn)品都因不適合自己而束之高閣，長(zhǎng)期以往便不再相信主播的推薦和直播帶貨模式，到最后傷及的也是美妝品牌自己�！�

根據(jù)智能商務(wù)平臺(tái)Measure China 2018年發(fā)布的報(bào)告，中國(guó)市場(chǎng)上的美妝品牌已超過(guò)了35000個(gè)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí)，消費(fèi)者的選擇難度也隨之增加，也進(jìn)一步增加了商家引流獲客成本。

此外，在疫情肆虐、線下銷售額斷崖式下滑的當(dāng)下，如何說(shuō)服消費(fèi)者線上購(gòu)買自己從未嘗試過(guò)的新產(chǎn)品，提升市場(chǎng)份額，對(duì)美妝品牌來(lái)說(shuō)，已變得十分重要。但在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中，商家和美妝品牌都面臨營(yíng)銷同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者選擇眾多，產(chǎn)品難以從信息爆炸的環(huán)境中脫穎而出。如何高效引流，成為商家和美妝品牌都要深度思考的問題。

而在新冠病毒陰影的籠罩下，線下門店也面臨著新的問題——如何給消費(fèi)者提供安全可靠的彩妝試用產(chǎn)品？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前形勢(shì)下，口紅、眉筆、粉餅等一類試妝產(chǎn)品，肯定不宜再與他人共用，緊急讓品牌方生產(chǎn)單人份獨(dú)立小樣，從時(shí)間和成本上來(lái)說(shuō)，都不現(xiàn)實(shí)。這些問題不解決，美妝行業(yè)鼓勵(lì)消費(fèi)、釋放消費(fèi)潛能，其成效也會(huì)大打折扣。