《企業(yè)人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀分析》:先行應(yīng)用者的優(yōu)勢被削弱
前言:
有跡象表明,人工智能差異化競爭的窗口正在迅速關(guān)閉。隨著人工智能在消費(fèi)層面迅速普及, 且內(nèi)置人工智能的產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量日益增長,先行企業(yè)所具有的優(yōu)勢將被迅速削弱。
全球大部分早期應(yīng)用者表示,人工智能技術(shù)對企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代取得成功尤為重要,這一觀念正在逐步增長。有大部分早期應(yīng)用者表示正在采用人工智能技術(shù)趕超競爭對手,同時(shí)人工智能賦予了其員工更加強(qiáng)大的能力。
人工智能成功的關(guān)鍵在于有效執(zhí)行。企業(yè)常常必須在廣泛的實(shí)踐領(lǐng)域中創(chuàng)造卓越,包括制定戰(zhàn)略、確定最佳應(yīng)用方案、奠定數(shù)據(jù)根基并培養(yǎng)扎實(shí)的實(shí)踐能力。隨著人工智能日益向消費(fèi)層面普及,實(shí)現(xiàn)差異化競爭的機(jī)會(huì)窗口很有可能將會(huì)收縮,因此這些能力在當(dāng)前至關(guān)重要。
不同國家早期應(yīng)用者的人工智能成熟度各不相同。不同國家的早期應(yīng)用者對人工智能的熱衷程度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)存在較大差異。部分應(yīng)用者積極發(fā)展人工智能,而另一部分則采取較為謹(jǐn)慎的策略。部分應(yīng)用者利用人工智能改進(jìn)特定的流程和產(chǎn)品,而其他則是通過人工智能實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型變革。
在人工智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)卓越有多種途徑,而成功亦并不意味著勝者擁有一切。以全球視角審視人工智能的早期應(yīng)用者,有助于了解更廣范圍的遠(yuǎn)景趨勢。因此,各方便能采用更為平衡的方式借助人工智能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。不同國家的人工智能應(yīng)用者是采用了不同的實(shí)踐方法。
如機(jī)器學(xué)習(xí)。借由機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),計(jì)算機(jī)可以學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)、識(shí)別隱含模式、進(jìn)行分類并預(yù)測未來結(jié)果。
深度學(xué)習(xí)。深度學(xué)習(xí)基于被稱為“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”的人類大腦概念模型,是機(jī)器學(xué)習(xí)的子集合。之所以被稱為深度學(xué)習(xí),是因?yàn)檫@種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具有多重互相連接的層級(jí),包括接收數(shù)據(jù)的輸入層、多個(gè)計(jì)算數(shù)據(jù)的隱含層,以及提供分析結(jié)果的輸出層。
自然語言處理。自然語言處理是從可讀的、風(fēng)格自然的、語法正確的文本中提取或生成意義和意圖的能力。
計(jì)算機(jī)視覺。計(jì)算機(jī)視覺是從視覺元素中提取意義和意圖的能力,包括字符識(shí)別和圖像內(nèi)容分類如人臉、物體、場景和活動(dòng)。
人工智能的應(yīng)用與整合顯然并不存在普遍適用的方法。人工智能正迅速推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)轉(zhuǎn)型,而實(shí)現(xiàn)差異化的機(jī)遇窗口亦在逐步縮小。未來存在諸多不確定性,企業(yè)甚至整個(gè)國家的未來競爭力等方面仍不明朗。只有保持積極態(tài)度,并采取均衡策略制定和落實(shí)人工智能目標(biāo),企業(yè)和國家方可獲得成功。
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