如何“聯(lián)結(jié)”？

貨兌寶只是商品流通場(chǎng)景下的一個(gè)樣板間。

今年7月，“貨兌寶”平臺(tái)幫助青島自貿(mào)區(qū)的一家民營(yíng)橡膠貿(mào)易企業(yè)成功融資近20萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)安全、倉(cāng)單安全、交易和交貨安全等全鏈條、一站式保駕護(hù)航。

對(duì)于京東數(shù)科來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)場(chǎng)景不是拿著錘子找釘子，而是發(fā)掘出傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有哪些瓶頸，是不是可以通過(guò)技術(shù)的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)降本增效。

京東數(shù)科所涉足的產(chǎn)業(yè)，共同的特點(diǎn)是傳統(tǒng)的場(chǎng)景下，由于數(shù)字化程度較低，資產(chǎn)透視程度也低，這導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)和金融機(jī)構(gòu)不能很好地結(jié)合。

從貨兌寶的例子也可以看出，京東數(shù)科的邏輯核心出發(fā)點(diǎn)是兩個(gè)：產(chǎn)業(yè)中哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景存在大幅提高數(shù)字化的改進(jìn)空間，如何協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行更好地服務(wù)。

除了產(chǎn)業(yè)端的升級(jí)，金融機(jī)構(gòu)端也需要進(jìn)行升級(jí)匹配產(chǎn)業(yè)的需求。

今年8月25日，京東數(shù)科首次提出了聯(lián)結(jié)模式下的行業(yè)解決方案。用陳生強(qiáng)的話來(lái)總結(jié)，京東數(shù)科給金融和各產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的，是“科技＋業(yè)務(wù)＋生態(tài)”的全方位服務(wù)，英文縮寫(xiě)是T－I－E，也就是Tie，正好體現(xiàn)了這個(gè)模式的核心——“聯(lián)結(jié)”。

通過(guò)與1000多家金融機(jī)構(gòu)的合作和接觸，京東數(shù)科根據(jù)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，形成了T1金融云和JT？資管科技平臺(tái)兩大金融數(shù)字化服務(wù)體系——其中T1輻射銀行機(jī)構(gòu)，從銀行最需要的8種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)入手，提供從底層到應(yīng)用層的模塊式方案；JT？則定位云端一體化資管科技服務(wù)平臺(tái)，提升各類資金和資產(chǎn)的聯(lián)結(jié)性。

以銀行業(yè)為例，除了企業(yè)側(cè)的金融需求，銀行對(duì)個(gè)人零售業(yè)務(wù)也要極強(qiáng)的增長(zhǎng)需求。一方面是疫情的影響到導(dǎo)致線下拓客受到影響，銀行業(yè)也意識(shí)到線上化的重要性；另一方面是，銀行信用卡持卡客戶權(quán)益長(zhǎng)期不能有效激活，客戶留存難。

京東將整個(gè)生態(tài)和銀行打通，可以將信用卡用戶的積分兌換成京東商城的商品，給用戶帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的權(quán)益，保證了信用卡用戶的留存。

同時(shí)，通過(guò)京東金融、京東鉬媒等產(chǎn)品為金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)營(yíng)銷，來(lái)提供增量。

根據(jù)京東數(shù)科提供的數(shù)據(jù)，目前已幫助大量金融機(jī)構(gòu)獲得增長(zhǎng)。比如，幫助銀行提升信用卡數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。2020年8月，京東數(shù)科攜手北京銀行、京東PLUS會(huì)員上線“北京銀行京東PLUS聯(lián)名信用卡”，為銀行提供數(shù)字化獲客、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)等的全流程數(shù)字化服務(wù)體系。最新數(shù)據(jù)顯示，該業(yè)務(wù)已攜手40余家銀行發(fā)行超千萬(wàn)張聯(lián)名信用卡。

很多中小銀行囿于開(kāi)發(fā)能力有限，很多業(yè)務(wù)施展不開(kāi)。對(duì)于一些金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，復(fù)雜系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)需要周期，以金融機(jī)構(gòu)的普遍節(jié)奏可能在一到兩年。

為此，京東數(shù)科為銀行打造的T1金融云數(shù)字化服務(wù)體系。

京東數(shù)科搭建了以IaaS平臺(tái)為基礎(chǔ)的PaaS、IaaS、AI、區(qū)塊鏈等開(kāi)放平臺(tái)，將自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)輸出，包括風(fēng)控、圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)等能力。

所以，細(xì)分之后再看京東數(shù)科，它有無(wú)數(shù)個(gè)切面，它不止是金融，也不止是產(chǎn)業(yè)，但是當(dāng)這些切面連在一起，卻又能清晰地看到，貫穿整條線的是通過(guò)科技來(lái)提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，通過(guò)金融來(lái)服務(wù)產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)數(shù)字化。

從To C 轉(zhuǎn)向To B

2018年11月，京東金融正式更名為京東數(shù)科，納入了智能城市、數(shù)字營(yíng)銷、AI機(jī)器人等數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)務(wù)，標(biāo)志著其從To C端金融業(yè)務(wù)向To B端數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型正式開(kāi)啟。

從To C轉(zhuǎn)向To B后，京東數(shù)科整個(gè)企業(yè)的邏輯開(kāi)始發(fā)生變化。從原先的找流量，找用戶，到現(xiàn)在的找客戶，找行業(yè)解決方案。未來(lái)，如何在ToB與ToC中找到自身的精確定位，決定著這家公司的業(yè)務(wù)走向和商業(yè)遠(yuǎn)景。

經(jīng)過(guò)兩年多的基礎(chǔ)能力建設(shè)，如今京東數(shù)科在智能城市、交通、環(huán)保、金融、商超零售、營(yíng)銷等方面，都打下了厚實(shí)的基礎(chǔ)。

智能城市方面，京東數(shù)科為雄安新區(qū)打造的塊數(shù)據(jù)平臺(tái)將成為雄安新區(qū)的“數(shù)據(jù)基底”，未來(lái)雄安可在政務(wù)、交通等多方面進(jìn)行跨部門(mén)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的即時(shí)數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)融合應(yīng)用創(chuàng)新，各大企業(yè)也將與這一“數(shù)據(jù)基底”對(duì)接，形成全新的社會(huì)治理模式。