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騰訊云的下半場,湯道生的關鍵選擇

2026-04-10 17:50
新眸
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騰訊云的這次轉向,也是整個行業(yè)的轉向。

新眸原創(chuàng)·作者 | 李小東

4月9日,騰訊云官網(wǎng)發(fā)布的一則調(diào)價公告,給持續(xù)了十幾年的中國云計算價格戰(zhàn),畫上了一個階段性的句號。

公告顯示,自5月9日起,騰訊云對AI算力相關產(chǎn)品、容器服務TKE-原生節(jié)點、彈性MapReduce(EMR)三類產(chǎn)品的刊例價,統(tǒng)一上調(diào)5%。

這是不到一個月的時間里,騰訊云第二次調(diào)整產(chǎn)品價格。3月11日,騰訊云已經(jīng)對旗下混元大模型系列的計費規(guī)則完成調(diào)整,其中TencentHY2.0Instruct模型的輸入價格,從0.0008元/千tokens上調(diào)至0.004505元/千tokens,漲幅超460%。

連續(xù)兩次調(diào)價,尤其是大模型服務的大幅漲價,在行業(yè)里引發(fā)的討論,早已超出了價格調(diào)整本身。畢竟從中國云計算市場誕生的那天起,降價就是刻在這個行業(yè)骨子里的主旋律,無數(shù)次貼身肉搏的價格戰(zhàn),構成了國內(nèi)云市場過去十幾年的發(fā)展主線。

而這一次,騰訊云帶頭打破了這個延續(xù)了十幾年的行業(yè)慣例。

做出這個選擇的,是湯道生,以及他帶領了7年多的騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)。這個選擇,發(fā)生在騰訊云實現(xiàn)全年規(guī);牡谝粋完整財年之后,也注定會成為騰訊云下半場發(fā)展的關鍵節(jié)點。

01

七年狂奔 價格戰(zhàn)里的規(guī)模與虧損困局

2018年9月30日,騰訊啟動了歷史上第三次重大組織架構調(diào)整,新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CSIG,由湯道生出任CEO。這次調(diào)整被外界普遍解讀為騰訊全面押注ToB業(yè)務的標志——在此之前,騰訊的核心標簽一直是ToC的社交與娛樂,ToB業(yè)務更多是依附于C端生態(tài)的配套能力,從未被提升到集團核心戰(zhàn)略的高度。

湯道生接棒的CSIG,從誕生之初就背負著集團的雙重期待。

一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)男盘栆呀?jīng)顯現(xiàn),騰訊需要在消費互聯(lián)網(wǎng)之外,找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這條第二增長曲線;另一方面,面對已經(jīng)深耕市場9年、牢牢占據(jù)份額第一的阿里云,騰訊云需要快速完成市場追趕,建立自己在云計算市場的話語權。

當時的中國云計算市場,還處于用戶教育的關鍵階段。絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對“把服務器放到云上”這件事仍充滿疑慮,最先接受云服務的群體,是對成本高度敏感、對彈性擴容有強需求的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。

這也直接決定了,價格,從一開始就成了所有云廠商搶份額最直接、最有效的武器。

國內(nèi)云廠商的價格戰(zhàn),從2014年就拉開了序幕,此后十幾年里幾乎沒有停過。阿里云每年都會發(fā)起數(shù)次大規(guī)模降價,最高單次降幅超過50%,而騰訊云每次都會快速跟進,甚至推出比阿里云更低的價格貼身肉搏。

2015年,騰訊云推出“1核1G云服務器99元/年”的新客套餐,直接把云服務器的價格打到了百元以內(nèi),引發(fā)全行業(yè)跟風降價;即便是到了2025年4月,阿里云率先打響新一輪價格戰(zhàn),喊出“最高降幅60%”的口號,騰訊云、華為云、京東云等廠商依然迅速跟進,整個行業(yè)再次陷入價格的混戰(zhàn)。

十幾年的價格戰(zhàn),硬生生把中國云計算的價格打到了全球最低的區(qū)間。行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,從2014年到2024年,國內(nèi)通用云服務器的單位算力價格下降了超過90%,存儲服務的價格下降了超過80%。

持續(xù)的降價確實快速完成了市場教育,中國企業(yè)上云率從不足5%提升到了超過40%,但也讓整個行業(yè)陷入了“規(guī)模不經(jīng)濟”的怪圈:市場規(guī)模越來越大,絕大多數(shù)云廠商卻常年處于虧損狀態(tài)。

騰訊云也沒能跳出這個怪圈。

依托騰訊在游戲、音視頻、社交領域的天然優(yōu)勢,騰訊云快速拿下了國內(nèi)絕大多數(shù)游戲、視頻平臺客戶,一度坐穩(wěn)國內(nèi)第二大云廠商的位置。但這份份額的增長,很大程度上是靠低價換來的:

為了拿下大客戶,騰訊云往往會給出遠低于成本的報價,甚至承諾長期不漲價。這種策略讓騰訊云的規(guī)?焖僮龃,卻也讓它長期成為騰訊集團的“成本中心”。

湯道生在CSIG的前幾年,一直處在這種“既要規(guī)模、又要控虧”的平衡里。騰訊對業(yè)務的考核,不是只看單一的規(guī)模數(shù)字,和強調(diào)“可持續(xù)的健康增長”“增肌減脂”。在云業(yè)務的投入期,集團可以給CSIG足夠的資源和時間,容忍階段性的虧損,但這種容忍從來都不是無限期的。

2023年馬化騰在騰訊內(nèi)部的年終講話里,就明確提到要收縮非核心業(yè)務,不要盲目鋪規(guī)模,要聚焦能創(chuàng)造實際價值的業(yè)務。這番話,也給CSIG的戰(zhàn)略轉向埋下了伏筆。

轉折發(fā)生在2025年。騰訊發(fā)布了2025年全年財報,一組數(shù)據(jù)讓整個行業(yè)看到了CSIG的變化:金融科技及企業(yè)服務板塊全年實現(xiàn)營收2294.35億元,同比增長8%,毛利率從2024年的47%提升至51%;其中企業(yè)服務收入同比增長接近20%,騰訊云業(yè)務實現(xiàn)了全年規(guī);。

這是騰訊云發(fā)展史上里程碑式的一刻。從2018年成立CSIG押注ToB,到2025年實現(xiàn)規(guī);,湯道生用了7年時間。而這個里程碑,也直接決定了騰訊云定價策略的徹底反轉。

從過去的“以價換量、搶份額”,正式轉向“以質(zhì)換價、要利潤”。馬化騰在2025年財報電話會議上的表態(tài)也很明確,騰訊的ToB業(yè)務,要“追求高質(zhì)量的增長,提升盈利能力,為股東創(chuàng)造長期價值”。

02

漲價背后:被重構的行業(yè)底層邏輯

很多人把騰訊云的連續(xù)漲價,簡單歸因于上游硬件成本的上漲。客觀來看,AI智算帶來的成本壓力確實真實存在。

過去的通用計算,核心是x86服務器,供應鏈成熟,規(guī)模效應明顯,采購成本可以隨著規(guī)模的擴大持續(xù)下降。但AI智算的核心,是GPU、高帶寬內(nèi)存、高速存儲等硬件,這些硬件的供應鏈高度集中,全球范圍內(nèi)都處于供不應求的狀態(tài),價格持續(xù)上漲。

TrendForce集邦咨詢發(fā)布的DRAM市場季度報告顯示,截至2026年3月,DDR5系列內(nèi)存的現(xiàn)貨平均價同比漲幅約 200%–250%。上游供應鏈的成本暴漲,最終必然會向下游的云服務定價傳導。

但成本從來都不是這次調(diào)價的核心原因。真正推動湯道生做出這個選擇的,是整個云計算市場的底層邏輯,已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化。

首先是市場競爭格局的徹底重構。IDC發(fā)布的《2025年上半年中國公有云服務市場跟蹤報告》顯示,2025年上半年,中國公有云IaaS市場總規(guī)模達到1206.69億元,同比增速接近20%,創(chuàng)疫情以來的新高。

而在份額排名里,阿里云以26.8%的份額穩(wěn)居第一,華為云12.9%、天翼云12.3%、移動云9.4%分列二到四位,騰訊云以7.9%的份額排在第五位。三大運營商云的合計份額已經(jīng)達到34.6%,超過了阿里云,成為了市場上的第二極。

運營商云的崛起,打碎了過去互聯(lián)網(wǎng)云廠商之間的價格戰(zhàn)平衡。前者手握全國性的帶寬資源、機房資源,深耕政企客戶多年,還有極低的融資成本,他們可以給出比互聯(lián)網(wǎng)云廠商更低的價格,同時還能實現(xiàn)盈利。

對騰訊云而言,再靠價格戰(zhàn)和運營商云搶份額,已經(jīng)沒有任何勝算。與其在自己不占優(yōu)勢的領域里死磕,不如轉身去做自己更擅長的、更高價值的事情。

更核心的變化來自AI帶來的計價邏輯的徹底顛覆。過去的云服務,計價單位是CPU、內(nèi)存、存儲的使用時長,賣的是標準化的基礎設施資源,這種模式下,價格自然成了最核心的競爭要素。

而現(xiàn)在,云服務的核心計價單位,變成了AI模型調(diào)用的tokens,賣的是智能服務,是能給客戶業(yè)務帶來的實際價值。這種計價邏輯的改變,讓之前靠低價賣資源的模式,徹底失去了意義。

騰訊云3月對混元大模型的調(diào)價,本質(zhì)上就是對這種新的計價邏輯的適應,模型服務的定價,不再看底層的算力成本,而是看模型能給客戶帶來的價值。

如果把視野放到全球,我們會發(fā)現(xiàn),騰訊云的這次調(diào)價,其實是向全球成熟云計算市場的正常定價邏輯回歸。

全球云計算市場的開創(chuàng)者AWS,從2006年推出S3服務開始,雖然也有過多次降價,但從來沒有像中國市場這樣,打了十幾年的惡性價格戰(zhàn)。AWS的定價邏輯不是“成本定價”,而是“價值定價”——根據(jù)客戶的需求提供不同層級的服務,不同的服務對應不同的價格,核心是讓客戶為自己獲得的價值付費,而不是為使用的資源付費。

這種定價邏輯,給AWS帶來了持續(xù)的高盈利。2026年3月AWS發(fā)布的2025年第四季度財報顯示,AWS該季度營收293億美元,同比增長17%,運營利潤率達到39.4%;微軟2026財年第二季度財報顯示,智能云業(yè)務營收298.78億美元,同比增長26%,經(jīng)營利潤率達到42%。

即便是后來者谷歌云,也在2025年第一季度實現(xiàn)了17.8%的運營利潤率。而國內(nèi)的云廠商,在過去的十幾年里,一直陷入了“成本定價”的誤區(qū),認為只要把規(guī)模做上去,成本就會降下來,就能實現(xiàn)盈利。但現(xiàn)實是,規(guī)模做上去了,成本卻沒有降下來,反而因為價格戰(zhàn),把利潤空間徹底打沒了。

湯道生的這次選擇,本質(zhì)上是帶領騰訊云跳出了這個持續(xù)了十幾年的誤區(qū)。

03

下半場終局:從價格競爭到價值創(chuàng)造

當然,這個選擇也意味著,騰訊云必須直面隨之而來的挑戰(zhàn)。

首當其沖的,是客戶結構的調(diào)整壓力。過去很多年,騰訊云的收入高度依賴互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),游戲、視頻、社交等互聯(lián)網(wǎng)客戶,貢獻了騰訊云超過一半的收入。這些客戶對價格高度敏感,議價能力極強,一旦有其他云廠商給出更低的價格,就很容易流失。

過去云廠商為了留住客戶,不得不持續(xù)降價、額外讓利,這也直接導致其毛利率長期難以提升。漲價之后,如何應對互聯(lián)網(wǎng)客戶可能出現(xiàn)的流失,是玩家必須解決的第一個問題。

而騰訊云想要轉向的政企、金融、高端制造、零售等傳統(tǒng)行業(yè)市場,也早已是紅海一片。在政企市場,華為云和運營商云已經(jīng)建立了極強的先發(fā)優(yōu)勢,他們與政府、國企的深度合作關系,是騰訊云很難在短時間內(nèi)超越的;

在通用企業(yè)市場,阿里云深耕多年,生態(tài)更完善,客戶基礎更牢固。騰訊云想要在這些市場里突圍,必須找到自己的差異化路徑,不能再走之前的同質(zhì)化競爭的老路。

湯道生手里的差異化籌碼,是騰訊沉淀了二十多年的C端能力與生態(tài)資源。這也是其他云廠商無法復制的核心優(yōu)勢。微信的私域生態(tài)、騰訊對C端用戶需求的深度理解、在音視頻、大數(shù)據(jù)、AI領域的多年技術積累,還有支付、風控領域的成熟能力,都可以轉化為服務傳統(tǒng)行業(yè)客戶的高附加值解決方案。

比如在零售行業(yè),騰訊云可以依托微信私域,給零售企業(yè)提供從獲客、轉化、復購到會員管理的全鏈路數(shù)字化解決方案。在金融行業(yè),騰訊云可以依托微信支付、財付通多年的風控技術積累,給銀行、保險機構提供合規(guī)、安全的金融科技解決方案;在制造行業(yè),騰訊云可以用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、AI質(zhì)檢的技術,給制造企業(yè)提供數(shù)字化轉型的全流程服務。

值得注意的是,騰訊云的這次調(diào)價,不是一個孤立的事件。

上個月,阿里云宣布自4月對AI算力、CPFS智算版存儲等十余款核心產(chǎn)品上調(diào)價格,其中算力卡產(chǎn)品漲幅5%至34%,智算版存儲漲幅30%;同一天,百度智能云也發(fā)布公告,AI算力相關產(chǎn)品上調(diào)5%至30%,并行文件存儲上調(diào)30%。

海外市場上,AWS、谷歌云也在2026年一季度先后調(diào)整了AI相關實例的價格,打破了多年來只降不漲的定價慣例。

全行業(yè)的集體調(diào)價,標志著中國云計算行業(yè)長達十幾年的價格戰(zhàn)時代,正式結束了。行業(yè)的下半場,競爭的核心,從“誰能把價格降得更低”,變成了“誰能把價值做得更高”;從“誰的規(guī)模更大”,變成了“誰的利潤更健康”;從“誰的客戶更多”,變成了“誰的客戶質(zhì)量更高”。

對客戶而言,漲價固然意味著短期成本的上升,但長期來看,一個健康的、有合理利潤的云計算市場,才能給客戶提供更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)、更有價值的服務。

過去的價格戰(zhàn)里,很多云廠商為了壓縮成本,犧牲了服務質(zhì)量,宕機、數(shù)據(jù)丟失的事故屢見不鮮,最終受損的還是客戶。只有當云廠商有了合理的利潤空間,才能把更多資源投入到技術研發(fā)、服務優(yōu)化、安全保障上,給客戶帶來真正的長期價值。

回到湯道生的選擇,這是他帶領CSIG走過7年之后,做出的最關鍵的一次戰(zhàn)略轉向。從2018年接棒CSIG,在價格戰(zhàn)的紅海里搶份額,到2025年實現(xiàn)規(guī)模化盈利,再到2026年主動打破價格戰(zhàn)的路徑依賴,湯道生終于讓騰訊云進入了屬于自己的下半場。

中國云計算市場用了十幾年的時間,走完了海外市場幾十年的歷程,從野蠻生長,到現(xiàn)在的成熟理性。騰訊云的這次轉向,也是整個行業(yè)的轉向。

本文系新眸原創(chuàng)

— END —

       原文標題 : 騰訊云的下半場,湯道生的關鍵選擇

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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