一個(gè)典型的知識(shí)圖譜應(yīng)用建設(shè)案例
1知識(shí)圖譜的幾種典型應(yīng)用方式
基于知識(shí)圖譜的應(yīng)用可以分為幾種典型的類型,這幾種應(yīng)用使用的場(chǎng)景各有不同,在使用技術(shù)上也各有側(cè)重,我們希望能夠根據(jù)不同類型,總結(jié)出一些通用的場(chǎng)景,指導(dǎo)應(yīng)用建設(shè):
1)知識(shí)推理類型就是通過(guò)已知的知識(shí),推理出未知的知識(shí),這在知識(shí)圖譜應(yīng)用的建設(shè)中,具備非常大的誘惑力,例如大型裝備的故障診斷,當(dāng)裝備發(fā)生故障的時(shí)候,會(huì)接到很多的故障報(bào)警信息,利用知識(shí)推理可以快速定位故障的原因,提高故障定位的速度,減少對(duì)人的依賴;
2)知識(shí)呈現(xiàn)類是將各種實(shí)體關(guān)系進(jìn)行處理,用一定的方式呈現(xiàn)出來(lái),幫助使用者理解復(fù)雜的事物,找出規(guī)律或者答案。例如在公共安全領(lǐng)域用“數(shù)據(jù)對(duì)碰”的方式找出嫌疑人與案件之間的關(guān)聯(lián), Palantir、i2 等公司都有這種知識(shí)可視化呈現(xiàn)的工具;
3)知識(shí)問(wèn)答類應(yīng)用根據(jù)提問(wèn)者語(yǔ)音或者文字的輸入,找到相關(guān)的知識(shí),完成與提問(wèn)者之間的互動(dòng),通常語(yǔ)音客服、員工助手等應(yīng)用都屬于這一類型。一般來(lái)說(shuō)問(wèn)答類應(yīng)用分為聽(tīng)清、聽(tīng)懂、能做三個(gè)部分,聽(tīng)清可以基于目前百度、騰訊、科大訊飛等組件完成。由于這些應(yīng)用往往面向特定的專業(yè)領(lǐng)域, 聽(tīng)懂和會(huì)做就可以采用領(lǐng)域知識(shí)圖譜技術(shù),通過(guò)交互得到 5W1H (Why、What、When、Where、Who、How)幾個(gè)方面信息,讓計(jì)算機(jī)按提問(wèn)者要求完成工作。
4)知識(shí)共享類應(yīng)用主要解決在不同機(jī)構(gòu)之間知識(shí)共享。很多機(jī)構(gòu)之間,由于法律法規(guī)等原因,無(wú)法直接獲取對(duì)方數(shù)據(jù),只能在相互之間通過(guò)知識(shí)圖譜進(jìn)行溝通,例如某市大數(shù)據(jù)中心有稅務(wù)數(shù)據(jù),公安偵查需要稅務(wù)數(shù)據(jù),但是根據(jù)法律不能直接調(diào)用具體的稅務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行偵查,除非對(duì)具體主體立案。這種情況下,公安部門可以提供主體的一些典型特征,大數(shù)據(jù)中心根據(jù)特征提供相關(guān)主體的列表,公安部門根據(jù)列表縮小范圍,繼續(xù)偵查,得到新特征,再調(diào)取列表。經(jīng)過(guò)幾次知識(shí)的碰撞,確定相關(guān)嫌疑人,再進(jìn)行立案調(diào)查。
2基于相關(guān)矩陣的知識(shí)推理類應(yīng)用:大型裝備故障自動(dòng)診斷
知識(shí)推理的方法比較多,如果看理論文獻(xiàn),有自上而下的演繹法,在給定一個(gè)或者多個(gè)前提的基礎(chǔ)上,推斷出一個(gè)必定成立的過(guò)程。也有自下而上的歸納法,基于已觀察的結(jié)果,得出一個(gè)結(jié)論,歸納法又分成溯因推理和類比推理。不過(guò)這些太理論化了。
領(lǐng)域知識(shí)圖譜應(yīng)用中,最常見(jiàn)的推理就是基于規(guī)則的推理。在建設(shè)知識(shí)圖譜的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生很多規(guī)則,這些規(guī)則有可能依附于概念之間的關(guān)系,也可能是事件、處置的描述方式,用規(guī)則的方式來(lái)表述知識(shí),是一種最常見(jiàn)的方式。規(guī)則包括條件規(guī)則、規(guī)則樹(shù)、規(guī)則矩陣、規(guī)則流等多種方式,這里我們介紹一種以相關(guān)矩陣做為規(guī)則的實(shí)際應(yīng)用情況。
前面提到,在大型裝備出現(xiàn)故障時(shí),往往接收到大量的故障信號(hào),如何判定故障發(fā)生的具體原因,是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題,這里就是介紹解決這個(gè)問(wèn)題的(寫這個(gè)段落時(shí),我比較猶豫,因?yàn)檫@里會(huì)涉及到具體的裝備制造業(yè)務(wù),最后還是咬咬牙寫下來(lái),畢竟知識(shí)圖譜建設(shè)中,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)的理解,實(shí)際上我們的方法也有助于快速的理解業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我會(huì)盡可能寫的簡(jiǎn)單一些)。我們以某飛機(jī)舵控系統(tǒng)為例,簡(jiǎn)單化的方式我們把它分為電源、核心電路板、接口電路板、控制器、電機(jī) 5 個(gè)部分,每個(gè)部分的故障分別為斷路、CPU損壞、接口線路斷路、控制器燒毀、電機(jī)卡死 5 個(gè)故障,已有故障現(xiàn)象的知識(shí)為當(dāng)電機(jī)轉(zhuǎn)角異常時(shí)電機(jī)卡死,當(dāng)電機(jī)轉(zhuǎn)角異常、控制器輸出信號(hào)異常時(shí)控制器燒毀,當(dāng)電機(jī)轉(zhuǎn)角異常、控制器輸出異常、控制計(jì)算機(jī)輸出異常時(shí)控制芯片損壞,當(dāng)電機(jī)轉(zhuǎn)角異常、控制器輸出異常、控制計(jì)算機(jī)輸出異常時(shí)接口線路斷路,當(dāng)電機(jī)轉(zhuǎn)角異常、控制器輸出異常、控制計(jì)算機(jī)輸出異常、電源電壓異常時(shí)電源斷路,如下圖所示:

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