上述兩家企業(yè)在疫情期間的逆勢＂翻盤＂背后，都有著阿里云行業(yè)數(shù)據(jù)中臺的身影。

本次升級，阿里云數(shù)據(jù)中臺一共發(fā)布了包括零售行業(yè)在內(nèi)的，政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融等4大行業(yè)數(shù)據(jù)中臺，均立足于行業(yè)垂直特性打造，更好地幫助行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化。

以零售行業(yè)為例，阿里云零售行業(yè)數(shù)據(jù)中臺可以為企業(yè)提供多維的全方位洞察、全域自動化營銷等服務(wù)，并通過與阿里巴巴生態(tài)聯(lián)動，幫助更多零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化增長。

企業(yè)提效與創(chuàng)新的助推器

當(dāng)下，阿里云數(shù)據(jù)中臺為企業(yè)尋找到了一條業(yè)務(wù)提效與創(chuàng)新的有效路徑。

藍(lán)光地產(chǎn)數(shù)據(jù)中臺總監(jiān)陳波曾表示，阿里云數(shù)據(jù)中臺給了藍(lán)光＂融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)降本提效＂的機(jī)會。

據(jù)了解，藍(lán)光在全國60個(gè)多個(gè)城市開展了400多項(xiàng)業(yè)務(wù)，服務(wù)超100多萬業(yè)主。踏上轉(zhuǎn)型＂高速公路＂的藍(lán)光，很快發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)擴(kuò)張中的＂幸福煩惱＂－－重復(fù)的信息化建設(shè)帶來了資源與數(shù)據(jù)的浪費(fèi)，橫亙在各個(gè)部門之間的數(shù)據(jù)孤島阻礙了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值化。

2018年7月，藍(lán)光地產(chǎn)與阿里云數(shù)據(jù)中臺正式合作，開始搭建藍(lán)光數(shù)據(jù)中臺。利用數(shù)據(jù)中臺，藍(lán)關(guān)地產(chǎn)大幅度降低了自身業(yè)務(wù)成本，僅運(yùn)營部門一年就節(jié)省費(fèi)用90萬元。

過去，沉淀在藍(lán)光地產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)里的只有結(jié)果數(shù)據(jù)而沒有過程數(shù)據(jù)，這導(dǎo)致在銷售過程中，企業(yè)只能積累賣房、退房數(shù)據(jù)。通過阿里云數(shù)據(jù)中臺所輸出的數(shù)智化能力，藍(lán)光地產(chǎn)將各個(gè)過程數(shù)據(jù)歸集、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化運(yùn)營，并孵化出了更多創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場景。

在一次創(chuàng)新場景營銷嘗試中，僅利用數(shù)據(jù)中臺孵化的單個(gè)＂老客帶新客＂場景，藍(lán)光地產(chǎn)就實(shí)現(xiàn)了單日36億元成交額。

同樣體驗(yàn)到由阿里云數(shù)據(jù)中臺帶來業(yè)務(wù)紅利的還有知名服飾品牌－－波司登。

資料顯示，波司登借助阿里云數(shù)據(jù)中臺所提供的數(shù)智化服務(wù)，從消費(fèi)者、營銷、商品、門店等多個(gè)領(lǐng)域，構(gòu)建精細(xì)化數(shù)據(jù)洞察及分析能力。數(shù)據(jù)中臺幫助波司登提升了貨品銷量預(yù)測的效果，從而實(shí)現(xiàn)了在人、貨、營銷等多維度業(yè)務(wù)提升。

朋新宇表示，全新升級后的阿里云數(shù)據(jù)中臺將成為企業(yè)數(shù)智化的新基建，幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)智化加速升級。